城乡供水一体化智慧水务平台，即利用互联网、物联网等新一代信息技术，整合城乡供水企业管理系统与用户用水的业务流程，以统一的信息服务平台为支撑，以统一的用户用水业务流程为基础而建设的城乡供水一体化服务管理系统。

　　它包括以下四个方面：一是智慧化生产运营平台——通过采集用水企业用水全过程数据、分析用水户满意度、优化用水户体验、保障用水需求和用水安全;二是信息化管理平台——提供基础数据交换服务，实现基础数据共享与整合与集中;三是水质检测监管平台——提供水质预警服务、供水企业生产监管及用户信息服务;四是综合调度管理平台——将分散于不同部门间的业务进行整合共享，以满足城乡供水一体化发展的需求。

　　一、建设背景

　　为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以全面推进乡村振兴为统领，促进城乡供水一体化发展，全面提升城市供水保障水平和农村供水服务水平，满足人民日益增长的美好生活需要。

　　2020年11月29日，由山东省住建厅、山东省水利厅联合组织的“全省城乡供水一体化”工作现场会在济南市召开。

　　会议提出了“六个一”：一张蓝图规划;一套机制创新;一套保障体系建设;一批标准试点示范;一个保障平台提升;一个融合。

　　在此背景下为响应住建部、省住建厅和水利厅相关要求，由山东润德智慧城市科技有限公司开发的“城乡供水一体化智慧水务管理系统”将在山东各市县区全面落地应用。

　　二、现状问题

　　农村自来水管理工作面临诸多问题：

　　首先，传统的农村供水由多个部门管理，各部门之间数据分散、不能共享协同;

　　其次，农村自来水的建设往往只注重水量和水质的建设，忽略了水厂建设质量管理(水厂质量标准的制定、现场检测人员、设备设施维护人员等);

　　再次，农村供水系统缺乏统一的网络架构标准，存在多头管理、信息孤岛、网络拥塞等问题;

　　最后，农村供水系统需要与互联网相连才能实现智能联动。

　　三、系统架构

　　基于 GIS的系统架构

　　基础数据层：通过地理信息数据库(如 GIS)，实现空间数据的统一管理和共享，包括各类统计数据、空间数据等。

　　业务应用层：通过电子政务网/互联网等网络平台实现与城市管理、水务管理系统相连接，如企业信息管理系统、水政监察系统、管网监控等。

　　应用层：通过各模块的功能组合实现业务处理，如查询、报表统计及综合分析。

　　服务层：在各业务应用的基础上，提供面向用户的服务，如数据查询与分析、系统维护管理及用户自助服务等。

　　四、平台优势

　　智慧水务平台建设能够实现城乡供水一体化、供水行业高质量发展，提高管理效率和水平，为用户提供更好的用水体验;

　　实现城市与农村水务资源共享，提升城乡供水水平，促进农村经济社会发展;

　　利用云计算、大数据等技术，建立数据共享交换机制，推进城乡水务行业信息化建设。

　　五、总结分析

　　城乡供水一体化的发展，对智慧水务的需求越来越迫切，通过将分散在各个部门、各个领域的业务进行整合，通过互联网和物联网等新一代信息技术对基础设施建设进行升级改造，实现城市供水安全稳定、水质达标的同时，保障用户用水体验，提升居民生活质量。

　　城市自来水公司、乡镇水厂、农村水厂等都面临着供水成本上升、服务质量下降的问题。

　　通过智能水务信息系统将各部门间的业务进行整合集成，形成统一的数据中心和服务中心，并通过互联网进行传输和发布，实现信息共享与交换，提高管理效率与业务水平。