水务行业作为国民经济发展的重要基础产业，是城市的生命线，是保障城市运行的重要基础设施。随着物联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术与水务行业的深度融合，水务行业数字化转型步伐加快，为智慧水务发展提供了新机遇。

　　一、数字化转型背景

　　在数字经济时代，数字化转型已成为推动水务行业高质量发展的重要引擎。在新冠肺炎疫情的影响下，水务企业积极推进数字化转型，加快打造数字水务平台，助力行业高质量发展。据统计，2019年中国水务市场规模达到1500亿元左右，预计未来几年仍将保持15%以上的增长速度。同时，由于人口老龄化加剧、环境污染等问题加剧，水务行业也面临着诸多挑战。因此，数字化转型成为当前水务企业发展的必然趋势。

　　二、水务行业数字化建设现状

　　目前，水务行业数字化建设已经取得了一定的成效，但与水务企业对数字化的需求相比，仍存在着较大差距。

　　一是数据共享难，整合困难。目前，水务行业对于数据的利用仍停留在管理层面，通过采集大量数据、建立数据仓库、进行数据挖掘和分析来为业务提供决策支持，但是由于涉及多个部门，在共享和整合过程中存在较大障碍。

　　二是业务应用难，服务水平低。目前水务企业主要依靠人工经验来完成日常管理工作，业务应用不够深入。同时由于缺乏统一的数字化平台和统一的标准规范，业务应用系统建设缺乏统一规划和标准指导，难以满足水务行业的信息化建设需求。

　　三、数字化转型主要内容

　　水务数字化转型是指以物联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术为支撑，以水务业务数字化转型为基础，以体制机制改革、业务流程再造、管理模式创新、流程信息化建设为核心，通过构建水务企业数据底座、构建水务运营管理平台和生态应用平台，实现水务业务数字化和智能化。

　　在水务数字化转型过程中，需要从数据驱动的角度出发，从企业管理和运营的角度出发，从传统业务中提取关键价值信息，建立企业级数据湖，构建数据中台和应用底座，推动水务业务数字化转型。在此基础上，再通过搭建水务运营管理平台和生态应用平台来实现数字化转型的落地实施。

　　四、水务行业数字化发展趋势

　　随着智慧城市建设的不断推进，水务行业信息化和数字化已成为大势所趋。通过对水务行业各个环节的有效整合，实现了数据的共享和协同，使水务业务从碎片化管理逐步过渡到系统化管理，使水务生产过程更加自动化、智能化和高效化。随着5G技术的兴起和推广应用，智慧水务将进入全面加速阶段，推动智慧水务走向新高度。

　　通过技术的进步和应用的不断推进，智慧水务在建设中逐步呈现出了以下四大发展趋势：一是数字化;二是网络化;三是智能化;四是生态化。随着“互联网+”与传统行业的融合，以及新技术的不断涌现，智慧水务将呈现出数字化、网络化、智能化的发展趋势。